अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

• videomaker.me क्या है?

  videomaker.me एक प्रगतिशील प्लेटफॉर्म है जो Luma AI Dreammachine तकनीक का उपयोग करता है, जिससे क्रिएटर्स और व्यवसायों को बेहतर गुणवत्ता की वीडियो सामग्री बनाने में आसानी होती है। विभिन्न उपयोगकर्ता आवश्यकताओं के लिए अनुकूलित सुविधाओं के साथ, videomaker.me कुशल और रचनात्मक वीडियो निर्माण सुनिश्चित करता है।

• Basic और Pro योजनाओं में "व्यावसायिक उपयोग" का क्या मतलब है?

  व्यवसायिक उपयोग की अनुमति आपको बिना किसी प्रतिबंध के मार्केटिंग, ब्रांडिंग और बिक्री वितरण सहित व्यवसायिक उद्देश्यों के लिए उत्पन्न वीडियो का उपयोग करने की अनुमति देती है।

• क्या उत्पन्न वीडियो वॉटरमार्क मुक्त होते हैं?

  हाँ, Basic और Pro दोनों योजनाएँ वॉटरमार्क-मुक्त वीडियो प्रदान करती हैं, जो आपके प्रोजेक्ट के लिए पेशेवर और साफ़ परिणाम सुनिश्चित करती हैं। Free योजना में वॉटरमार्क वाले वीडियो शामिल हैं।

• भुगतान प्रक्रिया कितनी सुरक्षित है?

  हम भुगतान प्रक्रिया के लिए Stripe का उपयोग करते हैं, जो विभिन्न क्रेडिट कार्ड और भुगतान विधियों को सपोर्ट करता है। Stripe अपनी कड़ी सुरक्षा के लिए प्रसिद्ध है और किसी भी क्रेडिट कार्ड जानकारी को संग्रहीत नहीं करता है, जिससे आपके लेन-देन की अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित होती है।

• मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द कर सकता/सकती हूं?

  आप अपने खाता सेटिंग्स पेज पर बिलिंग विवरण संपादित करें चुनकर किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं: https://videomaker.me/user/settings. सहायता चाहिए तो अपने सदस्यता विवरण या स्क्रीनशॉट के साथ [email protected] पर ईमेल करें।

• क्या उत्पन्न वीडियो निजी होते हैं?

  Basic और Pro योजनाओं में, आपके वीडियो निर्माण निजी होते हैं, जिसका मतलब है कि आपके वीडियो सुरक्षित हैं और प्लेटफॉर्म पर दूसरों के लिए उपलब्ध नहीं हैं। Free योजना में निजी निर्माण शामिल नहीं है।

• वीडियो निर्माण की गति कैसी है?

  Free योजना पर उपयोगकर्ताओं के लिए, अधिकतम व्यस्त समय के दौरान वीडियो निर्माण धीमा हो सकता है। जब मांग अधिक होती है, खासकर व्यस्त समय में, वीडियो निर्माण में अधिक प्रतीक्षा समय लग सकता है।

• यदि उपयोग के दौरान मुझे कोई समस्या आती है तो क्या करें?

  यदि आपको videomaker.me का उपयोग करते समय कोई समस्या आती है, तो सहायता के लिए आप हमसे [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं।