Sıkça Sorulan Sorular

• videomaker.me nedir?

  videomaker.me, içerik üreticileri ve işletmeler için video üretiminde verimlilik sağlayan ileri düzeyde bir platformdur. Luma AI Dreammachine teknolojisini kullanarak, yüksek kaliteli video içerikleri hızlı ve etkili bir şekilde üretmelerine yardımcı olur. Farklı kullanıcı ihtiyaçlarına yönelik özellikleriyle yaratıcı ve verimli video üretimi sunar.

• Basic ve Pro planlarında 'ticari kullanım' ne anlama geliyor?

  Ticari kullanım lisansı, videolarınızı pazarlama, marka tanıtımı ve ticari dağıtımda sınırsız şekilde kullanmanızı sağlar.

• Oluşturulan videolarda filigran (watermark) var mı?

  Hayır, Basic ve Pro planlarında videolarda filigran bulunmaz, böylece projelerinizde profesyonel ve temiz içerikler kullanabilirsiniz. Ücretsiz plan ise videolarda filigran içerir.

• Ödeme işlemleri ne kadar güvenli?

  Ödeme güvenliğiniz bizim için en önemli önceliktir. Tüm işlemler güvenli bir üçüncü taraf sağlayıcı ile yapılır ve kredi kartı bilgileriniz bizden gizlidir. Böylece verileriniz güvende, gizli ve tamamen koruma altındadır.

• Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?

  Aboneliğinizi istediğiniz zaman https://videomaker.me/user/settings sayfasından iptal edebilirsiniz. Yardım için [email protected] adresine abonelik hesabınıza ait bilgiler veya ekran görüntüsü ile birlikte e-posta gönderebilirsiniz. En kısa sürede yardımcı oluruz.

• Oluşturulan videolar gizli mi?

  Basic ve Pro planlarında videolarınız gizlidir ve yalnızca siz erişebilirsiniz. Ücretsiz planda bu özellik bulunmaz.

• Video oluşturma hızı nasıl?

  Ücretsiz plan kullanıcılarında, yoğun saatlerde video oluşturma süresi uzayabilir. Yoğun talep dönemlerinde bekleme süresi artabilir.

• Kullanım sırasında bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

  videomaker.me kullanırken bir sorunla karşılaşırsanız, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.