常见问题

• 什么是 videomaker.me？

  videomaker.me 是一个创新的平台，利用前沿的 AI 技术（包括 Google Veo 3）帮助创作者和企业高效生成高质量的视频内容。凭借提供满足不同需求的功能，Vidful.ai 确保为您提供顺畅且富有创意的视频制作体验。

• 什么是“商业使用权”？

  商业使用权允许您将生成的视频用于商业目的，如营销、品牌推广和商业分发，无任何限制。

• 生成的视频有水印吗？

  是的，基础版和专业版计划提供无水印的视频，确保为您的项目提供专业且干净的输出。免费版包括带水印的视频。

• 支付过程安全吗？

  您的支付安全是我们的首要任务。所有交易都由可信赖的第三方提供商处理，我们从不接触您的信用卡信息。这确保了您的数据保持安全、私密，并受到充分保护。

• 如何取消订阅？

  您可以随时通过在账户设置页面点击“编辑账单信息”来取消订阅：https://videomaker.me/user/settings。如果需要帮助，请通过电子邮件发送您的账户信息或截图至 [email protected]，我们将尽快为您提供帮助。

• 生成的视频是私密的吗？

  在基础版和专业版计划中，您的视频生成是私密的，您的视频将保持私密，其他平台用户无法访问。免费版计划不包括私密生成功能。

• 视频生成速度如何？

  对于免费版用户，在高峰时段生成速度可能会较慢。需求高峰期可能导致视频生成的等待时间较长，特别是在繁忙时段。

• 如果使用过程中遇到问题怎么办？

  如果使用过程中遇到问题，请通过电子邮件联系 [email protected] 寻求帮助。