常见问题

• 什么是videomaker.me？

  videomaker.me是一个先进的平台，利用Luma AI Dreammachine技术帮助创作者和企业高效生成高质量的视频内容。videomaker.me具有针对不同用户需求的功能，确保高效和创意的视频制作。

• 基础和专业版中的“商业用途”是什么意思？

  商业用途许可允许您将生成的视频用于商业目的，包括营销、品牌推广和商业发行，无任何限制。

• 生成的视频没有水印吗？

  是的，基础版和专业版都提供无水印视频，确保您的项目输出专业且干净。免费版包括带有水印的视频。

• 支付过程有多安全？

  我们使用Stripe处理支付，支持各种信用卡和支付方式。Stripe以其强大的安全措施而闻名，并且不存储任何信用卡信息，确保您的交易安全。

• 我如何取消订阅？

  videomaker.me的基础版和专业版采用一次性付款模式，没有重复收费。购买后，您将不会再次被收取费用。

• 生成的视频是私密的吗？

  在基础版和专业版中，您的视频生成是私密的，意味着您的视频是安全的，其他用户无法访问。免费版不包括私密生成。

• 视频生成的速度如何？

  对于免费版用户，在高峰期视频生成速度可能会较慢。高需求期间，视频生成等待时间可能会更长，特别是在繁忙时段。

• 如果使用过程中遇到问题怎么办？

  如果您在使用videomaker.me时遇到任何问题，请通过[email protected]联系我们寻求帮助。